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제목 [알캠몰] 인기상품 예약관련 안내
작성자 정아람 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-15 19:13:27
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  • 조회수 22607

<2021년 1월21일>


현재 2020년1월1일부터 구매내역을 산정하여 자동으로 회원등급이 모두 조정되었습니다.


자동시스템으로 등급조정이 되어 혹시 누락되신 분들께서는 카카오톡 채널 또는 1:1게시판, 유선문의(031-523-2303)로 요청주시면 빠르게 처리하여 드리겠습니다.


예약게시판은 2021년 1월 22일 (금요일) 오전 10시30분~12시 사이에 댓글사용이 가능하게 오픈될 예정이며 로그인 하셔서 예약게시판으로 들어가서 원하시는 상품에 댓글로 "예약"이라고만 적어주시면 됩니다


아울러 신규고객을 위해 입고수량의 10%는 온라인 오픈 판매 예정이니 이점 참고 부탁드립니다

(ex : 10동 입고시 1동 온라인판매 / 판매시간 고지는 따로 하지 않으며 입고 당일 진행합니다)


예약게시판 바로가기 (회원등급이 플러스인 경우 사용권한이 없습니다)





안녕하세요 알캠몰입니다.


입고예정중인 상품 중 예약문의가 많은 상품들에 대해 공식적으로 예약판매를 진행합니다.


회원등급2021년 1월20일(수)에 일괄 조정되며 예약게시판2021년 1월 22일(금)부터 이용이 가능합니다.


알캠몰 회원 등급안내 바로가기


※※ 카톡이나 전화로 문의 주시기 전에 예약관련 FAQ를 읽어봐 주시면 거의 모든 궁금증이 다 해소되실겁니다!! 꼭 읽어봐주세요!!! ※※


 

노르디스크노스피크DOD
레이사6 캐슈&브라운 (신형색상)퍼시픽오션 EX 소이밀크가마보코 텐트 3 S 탄
레이사4 캐슈&브라운 (신형색상)퍼시픽오션 EX 레이븐그레이가마보코 텐트 3 S 카키
알페임 12.6 + ZIF 세트A7 EX 소이밀크가마보코 텐트 3 M 탄
알페임 19.6 + ZIF 세트A7 EX 레이븐그레이가마보코 텐트 3 M 카키
아스가르드 12.6 + ZIF세트A6 RS 소이밀크가마보코 텐트 3 L 탄
아스가르드 19.6 + ZIF세트A6 RS 레이븐그레이
우트가르드 13.2 + ZIF세트옐로우스톤 하이브리드 소이밀크
이든5.5옐로우스톤 하이브리드 레이븐그레이
미트가르드 20 에어리빙쉘터 소이밀크
미트가르드 9.2에어 도킹쉘터 소이밀크
비무르5.6에어 도킹쉘터 레이븐그레이
비무르4.8네오어닝 소이밀크
코튼 캔버스 왜건네오어닝 레이븐그레이
노르디스크 X 헬리녹스 라운지체어클리브랜드 소이밀크
노르디스크 X 헬리녹스 체어클리브랜드 레이븐그레이
알루미늄 케틀옐로우스톤 EX 3.0 소이밀크
카리 20 타프옐로우스톤 EX 3.0 레이븐그레이
카리 12 타프루나렉타타프 L 소이밀크
카리 다이아몬드 20 타프루나렉타타프 L 레이븐그레이
카리 다이아몬드 10 타프루나타프스크린 L 소이밀크

루나타프스크린 L 레이븐그레이



<예약 방법>


1) 회원등급 : 플래티넘 / 슈퍼플래티넘 ==> 나의 회원등급 보러가기 


2) 예약게시판에 예약을 원하는 상품을 클릭한 후 댓글로 "예약"이라고만 남겨주시면 입고시 회원정보에 있는 휴대폰번호를 확인하여 순차적으로 연락드립니다. (발신번호 031-523-2303 또는 010-7594-2808)


    예약게시판 바로가기 (회원등급이 플러스인 경우 사용권한이 없습니다)

    회원정보 수정하기 (회신 가능한 휴대폰 번호로 변경 부탁드려요!)


3) 예약권한의 양도, 예약자 외 타인에게 발송 등은 불가능하며 지속적으로 확인하여 구매 취소 및 등급 초기화 예정이오니 참고 부탁드립니다.


4) 기타 예약과 관련된 자세한 사항은 예약관련 FAQ를 참고해 주세요!


※ 오프라인 매장구매, 전화주문, 알캠몰 스마트스토어 구매자분들께서도 구매내역을 증빙하여 주시면 등급을 조정해 드릴 예정입니다. (2020년 1월1일 이후 내역부터 가능)




회원등급2021년 1월20일(수)에 일괄 조정되며 예약게시판2021년 1월 22일(금)부터 이용이 가능합니다.






여기서 부터는 안 읽으셔도 됩니다.


우선 구매내역이 있으신 분들만 예약을 받게 되어 정말 송구합니다.


작년 한해 많은 분들이 원하시는 상품을 구입하지 못해 많은 어려움이 있으셨던걸로 알지만 저희 알캠몰에서도 온라인 선착순 판매며 사전 예약이니 선배정이니 여러가지의 방법을 써보면서 느낀 바가 큽니다.


신규 고객을 차별하는 것은 아닙니다. 


다만 예약과정에서 험한말이나 집요한 전화문의와 순번에 대한 항의 등을 하신 분들은 모두 저희 매장을 처음 이용하시는 분들이었습니다.


그리고 아쉽게도 그런 분들은 그 한번의 상품 구매 이후로는 인연이 끝입니다.


기존 구매고객분들을 챙기는게 우선이라고 생각했습니다.


온라인 선착순 판매도 꾸준히 알캠몰을 이용해 주신 분들이 아니라 그 상품만을 위해 회원가입을 하고 구입하신 후 탈퇴하신 분들이 꽤 많습니다.


기존고객분들은 손이느려 오히려 상품 구입을 전혀 못하셔서 하소연을 하시는 일이 태반이었구요.



이런 방법이 회원 수를 늘리기 위함이 전혀 아닙니다.


회원수는 이미 관리가 안될정도로 많습니다. 그저 기존 구매 고객분들께 더 최선을 다하고 싶을 뿐입니다.


부디 너그러운 양해 부탁드리며, 물량공급이 넉넉하게 되서 이런 말도안되게 불편한 방법을 쓰지 않게 되길 진심으로 바랄 뿐입니다.


찾아주셔서 감사합니다. 


담당자 정아람 드림












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